추석 연휴에 가장 당황스러운 상황 중 하나가 갑자기 아이가 열이 나거나 가족이 아픈 경우입니다.
평소 다니던 병원이나 동네 약국에 갔는데 문이 닫혀 있다면 어디로 가야 할까요?
올해 추석 연휴는 9월 24일부터 27일까지입니다.
보건복지부는 이 기간 129 보건복지상담센터를 24시간 운영하고 문을 여는 병원·약국 정보를 안내합니다.
전화 외에도 직접 찾는 방법이 있습니다.
미리 알아두면 실제 상황에서 훨씬 빠르게 대처할 수 있습니다.
방법 1. 129에 전화하기
가장 기억하기 쉬운 방법입니다.
추석 연휴 기간에는 국번 없이
📞 129
로 전화하면 문을 여는 비상진료기관과 휴일 운영 약국을 안내받을 수 있습니다.
올해 연휴 기간 129에서 제공하는 주요 상담은
✔ 비상진료기관 안내
✔ 휴일지킴이약국 안내
✔ 긴급복지지원
✔ 복지사각지대 상담
✔ 정신건강 관련 상담
✔ 노인·아동학대 관련 상담
등입니다.
보건복지부 공식 안내에 따르면 9월 24~27일 추석 연휴 동안 관련 상담을 24시간 운영합니다.
방법 2. E-Gen에서 직접 검색하기
전화 연결을 기다리지 않고 직접 확인하고 싶다면 응급의료포털 E-Gen을 이용할 수 있습니다.
응급의료포털 E-Gen 문 여는 병원·약국 검색응급의료포털 E-Gen 문 여는 병원·약국 검색
지역을 선택하고
병·의원 / 약국
중 원하는 항목을 선택하면 운영 중인 의료기관을 확인할 수 있습니다.
진료과목과 진료일 등을 조건으로 검색할 수도 있습니다.
다만 E-Gen에서도 진료시간은 변동될 수 있으므로 반드시 전화로 확인한 뒤 방문할 것을 안내하고 있습니다.
방법 3. 119에 문의하기
상태가 심하거나 응급상황인지 판단하기 어렵다면 119를 이용할 수 있습니다.
특히
의식이 없거나
호흡이 어렵거나
심한 흉통이 있거나
심각한 외상 등
명백한 응급상황이라면 주변 병원을 직접 검색하느라 시간을 보내기보다 119에 연락하는 것이 우선입니다.
방법 4. 지도·앱에서 확인하기
연휴 중 문을 여는 의료기관은 응급의료 관련 서비스와 지도 서비스 등을 통해서도 확인할 수 있습니다.
다만 여기서 중요한 것이 있습니다.
지도에 ‘영업 중’이라고 표시돼 있다고 바로 출발하기보다는 병원이나 약국에 전화해 실제 운영 여부를 다시 확인하는 것이 안전합니다.
명절에는 평소 영업시간과 실제 연휴 운영시간이 달라질 수 있기 때문입니다.
병원 찾았다고 바로 출발하면 안 되는 이유
연휴 진료정보는 변경될 수 있습니다.
예를 들어
오전 진료만 하거나,
예상보다 일찍 접수를 마감하거나,
특정 진료과목만 운영하거나,
당직 일정이 변경될 수도 있습니다.
그래서 가장 안전한 순서는
① E-Gen 또는 129에서 검색
↓
② 병원·약국 전화번호 확인
↓
③ 현재 진료·영업 여부 전화 확인
↓
④ 방문
입니다.
E-Gen 역시 방문 전 전화 확인을 권고하고 있습니다.
응급실부터 가야 할까?
가벼운 감기나 단순 복통처럼 경증인 경우 무조건 대형병원 응급실부터 방문하는 것보다 문을 여는 가까운 병·의원이나 중소병원을 먼저 확인하는 방법도 있습니다.
반대로 큰 병이 의심되거나 응급상황이라면 즉시 119의 도움을 받는 것이 좋습니다.
즉,
경증 → 가까운 문 여는 병·의원 검색
응급상황 → 119
로 구분해두면 이해하기 쉽습니다.
지난 추석에도 129 이용이 많았습니다
보건복지부에 따르면 지난해 추석 연휴 129 상담은 하루 평균 1,158건에 달했습니다.
명절에는 병원·약국 운영시간뿐 아니라 긴급복지와 각종 복지서비스 문의도 동시에 늘어날 수 있습니다.
그래서 실제 상황이 생긴 뒤 검색하기보다
129 / 119 / E-Gen
세 가지 정도는 미리 기억해두는 것이 좋습니다.
추석 전에 저장해둘 번호
📞 129
문 여는 병원·약국, 보건복지 관련 안내
📞 119
응급상황 및 구급상황
🌐 E-Gen
지역별 문 여는 병원·약국 직접 검색
가족 단톡방 등에 이 세 가지를 공유해두는 것도 방법입니다.
자주 묻는 질문 FAQ
Q. 추석에도 129가 운영되나요?
네. 보건복지부는 2026년 9월 24~27일 추석 연휴 기간 관련 상담을 24시간 운영한다고 밝혔습니다.
Q. 문 여는 약국도 129에서 알려주나요?
네. 연휴 중 운영하는 약국 안내를 받을 수 있습니다.
Q. 인터넷으로 직접 찾을 수 있나요?
응급의료포털 E-Gen에서 지역과 날짜 등을 선택해 병원·약국을 검색할 수 있습니다.
Q. E-Gen에 나온 병원이면 바로 가도 되나요?
진료시간이 변경될 수 있으므로 방문 전에 전화로 실제 운영 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 응급상황이면 어디에 연락해야 하나요?
응급상황에서는 119에 연락하세요.
Q. 단순 감기인데 응급실부터 가야 하나요?
경증이라면 가까운 문 여는 병·의원 등을 먼저 확인할 수 있습니다. 증상이 심하거나 응급 여부를 판단하기 어렵다면 119의 도움을 받는 것이 좋습니다.
Q. 추석 전에 무엇을 준비해두면 좋을까요?
129와 119를 기억하고 E-Gen 검색 방법을 알아두면 갑작스러운 상황에서 도움이 됩니다.
한줄요약
추석 연휴에 갑자기 아프다면 129 또는 E-Gen으로 문 여는 병원·약국을 찾고, 방문 전 반드시 전화로 운영 여부를 확인하세요. 명백한 응급상황이라면 119가 우선입니다.
※ 2026년 9월 21일 보건복지부·보건복지상담센터·E-Gen 공식 안내 기준입니다.